Skip to content
นโยบาย
zeed168 กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
zeed168 จัดทำเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณรับทราบสิทธิ์และหน้าที่ที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อ
เงื่อนไขการใช้งาน
ข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
การใช้งาน zeed168 หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณสมัครสมาชิกและเปิดบัญชีครั้งแรก สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณ เราไม่รับประกันว่าการให้บริการจะสอดคล้องกับกฎหมายทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนดำเนินการใดๆ ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย เราบันทึกรายการฝากและถอนเงินไว้ในระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจขอบเขตของนโยบายก่อนใช้งาน แต่ละส่วนมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายครอบคลุมการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่กำหนด
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง การนำเนื้อหาไปใช้งานนอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดเงื่อนไข
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเกมเป็นบุคคลที่สาม นโยบายของเราไม่ครอบคลุมข้อพิพาทที่เกิดขึ้นโดยตรงกับผู้ให้บริการเหล่านั้น คุณควรอ่านเงื่อนไขของผู้ให้บริการแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งจะแสดงประวัติการใช้งานและรายการธุรกรรมทั้งหมด หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในกรณีที่แก้ไขเองไม่ได้ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่แจ้งในระบบ การร้องเรียนหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ คำขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและติดตามผล
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติธุรกรรม รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณได้ทุกเมื่อ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อัปเดตชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือช่องทางการชำระเงินที่ผูกไว้กับบัญชีได้จากหน้าตั้งค่า หากระบบไม่รองรับการแก้ไขบางส่วน ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ยื่นข้อร้องเรียน
ส่งข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราติดตามได้รวดเร็ว
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงินของระบบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา ระบุเลขบัญชีให้ครบถ้วน
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official ที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการส่งภาพหน้าจอหรือเอกสารประกอบคำร้องเรียน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบของเรา การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ทำได้เฉพาะผู้ที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ได้แก่ ข้อมูลโปรไฟล์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอสำเนาเงื่อนไขฉบับปัจจุบันได้ผ่านซัพพอร์ต
ฉันจะดูเงื่อนไขการใช้งานฉบับล่าสุดได้ที่ไหน
เงื่อนไขฉบับปัจจุบันอยู่ในหน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะส่งข้อมูลให้คุณโดยตรง
การใช้งาน zeed168 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามของผู้ใช้แต่ละรายได้
ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ประวัติรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ครบถ้วน
ฉันจะแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุเลขบัญชี วันที่และจำนวนเงินของรายการที่มีปัญหา พร้อมภาพหน้าจอถ้ามี ทีมงานจะบันทึกคำร้องและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบ
เราเก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้จากซัพพอร์ตโดยตรง
ฉันจะขอลบหรือปิดบัญชีได้อย่างไร
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต แจ้งเลขบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบแสดง ยอดเงินคงเหลือจะดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินมาตรฐานก่อนปิดบัญชี